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第一章 IT外包的相關概述
1.1 IT服務的介紹
1.1.1 IT服務的定義
1.1.2 IT服務的內容
1.1.3 IT服務的形式
1.2 IT外包的概念、內容及形式
1.2.1 IT外包的定義
1.2.2 IT外包的內容
1.2.3 IT外包的主要形式
1.3 IT外包的其他方面介紹
1.3.1 IT外包服務的重要性
1.3.2 IT外包的利弊分析
1.3.3 中國IT外包服務的初始
第二章 IT服務業的發展
2.1 世界IT服務業的發展概況
2.1.1 全球IT供應商收入
2.1.2 全球IT服務支出規模
2.1.3 全球IT服務區域發展
2.1.4 美國IT服務業支出額
2.1.5 印度IT服務市場價值
2.2 中國IT服務業的發展現狀分析
2.2.1 軟件業運行狀況
2.2.2 IT服務供應鏈升級
2.2.3 IT服務產業鏈圖譜
2.2.4 IT服務市場規模
2.2.5 IT服務市場結構
2.2.6 IT服務標準分布
2.2.7 IT服務商業模式
2.2.8 IT服務業主要特點
2.3 部分區域IT服務業的發展
2.3.1 北京市
2.3.2 江蘇省
2.3.3 四川省
2.3.4 安徽省
2.4 中國IT服務業的問題及對策分析
2.4.1 IT服務業發展痛點
2.4.2 IT服務業存在風險
2.4.3 IT服務業發展對策
2.4.4 IT服務業政策建議
第三章 2022-2024年國外IT外包服務的發展
3.1 2022-2024年全球IT外包服務市場發展概況
3.1.1 全球IT外包的潛在市場規模巨大
3.1.2 IT服務外包成為全球服務外包市場主導
3.1.3 歐美IT外包的幾種業務模式
3.2 印度
3.2.1 印度在IT外包領域獨領風騷
3.2.2 中國成印度IT外包業最大威脅
3.2.3 中印IT外包優劣勢對比
3.3 日本
3.3.1 日本IT外包市場持續擴大
3.3.2 日本市場受印度軟件業者青睞
3.3.3 日本IT外包市場預測
3.4 其他國家
3.4.1 墨西哥
3.4.2 越南
第四章 中國IT外包服務的發展
4.1 中國IT外包服務的發展綜述
4.1.1 IT外包服務相關概況
4.1.2 IT服務外包的分類
4.1.3 IT服務外包的流程
4.1.4 IT服務外包的作用
4.1.5 IT服務外包核心價值
4.1.6 IT服務外包發展方向
4.2 2022-2024年中國IT外包服務的發展
4.2.1 軟件技術外包服務規模
4.2.2 IT服務外包產業結構
4.2.3 IT外包行業發展現狀
4.2.4 IT外包市場發展特點
4.2.5 IT外包市場競爭格局
4.2.6 IT服務外包應用情況
4.3 金融領域IT外包服務的發展
4.3.1 金融業IT外包
4.3.2 銀行業IT外包
4.3.3 證券業IT外包
4.3.4 保險業IT外包
4.4 中國IT外包發展的問題及對策分析
4.4.1 服務外包競爭力較弱
4.4.2 提升服務外包競爭力
4.4.3 培育高端復合型人才
4.4.4 IT外包行業進入壁壘
4.4.5 IT外包行業發展策略
第五章 2022-2024年IT外包重點企業發展分析
5.1 IBM
5.1.1 企業發展概況
5.1.2 IBM成功合作法則
5.1.3 IBM布局中國市場
5.1.4 云計算中心發展
5.2 HP
5.2.1 企業發展概況
5.2.2 惠普IT外包服務在中國的概況
5.2.3 惠普IT外包從中國反攻全球客戶
5.2.4 惠普晉身全球第二大IT服務提供商
5.2.5 惠普聯手江蘇電信拓展IT外包市場
5.3 EDS
5.3.1 企業發展概況
5.3.2 EDS在華設立全球IT外包服務中心
5.3.3 EDS與湖北在IT外包業開展戰略合作
5.3.4 EDS與殼牌簽署全球IT外包合約
5.4 中企動力科技集團股份有限公司
5.4.1 企業發展概況
5.4.2 企業發展優勢及經驗
5.4.3 企業中國市場發展態勢
5.4.4 中企動力市場發展動態
5.5 神州數碼控股有限公司
5.5.1 企業發展概況
5.5.2 企業金融IT外包發展
5.5.3 神州數碼轉型外包服務
第六章 中國IT外包發展環境分析及投資參考
6.1 宏觀經濟環境
6.1.1 經濟運營綜況
6.1.2 固定資產投資
6.1.3 宏觀經濟展望
6.2 行業發展環境
6.2.1 IT服務產業發展環境綜述
6.2.2 國家政策扶持IT服務業發展
6.2.3 IT產業的普及催生IT外包市場成熟
6.2.4 IT外包服務市場快速增長發展
6.2.5 需求等因素促進IT外包業務發展
6.3 IT外包投資動態
6.3.1 印度企業布局中國市場
6.3.2 GDS與Acer eDC共拓IT外包市場
6.3.3 風險投資鐘情中國IT外包服務市場
6.3.4 眾多金融企業轉戰IT外包服務市場
6.4 IT外包風險的規避
6.4.1 明確IT外包范圍
6.4.2 對外包商進行綜合評估
6.4.3 注重外包合同管理及細節變更
6.4.4 通過IT監理進行質量評估
第七章 中國IT外包市場的前景趨勢分析
7.1 中國IT服務市場的發展前景及趨勢
7.1.1 IT服務業發展前景
7.1.2 IT服務業發展機遇
7.1.3 IT服務業驅動因素
7.1.4 IT服務業發展趨勢
7.1.5 IT服務業發展預判
7.2 中國IT外包市場的發展前景及趨勢
7.2.1 IT外包行業發展趨勢
7.2.2 IT外包市場前景分析
7.2.3 軟件技術外包發展方向
7.2.4 軟件技術外包發展趨勢
7.3 中投顧問對2024-2028年中國IT外包行業預測分析
7.3.1 2024-2028年中國IT外包行業影響因素分析
7.3.2 2024-2028年中國軟件技術外包服務市場規模預測
IT外包服務，是指客戶戰略性選擇外部專業技術和服務資源，將全部或部分IT系統或工作外包給專業性公司完成的服務模式。這是客戶整合利用其外部最優秀的IT專業化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強客戶對外環境的應變能力的一種管理模式。
受益于企業數字化轉型和產業互聯網的發展，以運維和開發為主的IT服務將持續推動IT服務市場增長。2022年，我國承接離岸信息技術外包（ITO）執行額為3672億元，同比微降0.6%。其中，信息技術解決方案服務、新能源技術研發服務、互聯網營銷推廣服務等離岸服務外包業務增速較快，同比分別增長129.1%、61.3%和49.2%。
近年來，國家為推動軟件與信息服務業發展推出了一系列相關政策。2021年11月份，工信部印發《“十四五”軟件和信息技術服務業發展規劃》（簡稱《規劃》），指出到2025年要實現“產業基礎實現新提升，產業鏈達到新水平，生態培育獲得新發展，產業發展獲得新成效”的“四新”發展目標。此外，《規劃》也為軟件行業的未來發展提出了具體方向，即推動軟件產業鏈升級、提升產業基礎保障水平、強化產業創新發展能力、激發數字化發展新需求、完善協同共享產業生態，有利于進一步激發中國軟件市場的發展活力、推動全行業向更高質量發展。
中投產業研究院發布的《2024-2028年中國IT外包市場投資分析及前景預測報告》共七章。首先介紹了IT外包的相關概念等，接著分析了IT服務業的發展概況，然后重點分析了國際國內IT外包市場的現狀。隨后，報告對IT外包市場做了重點企業運營狀況分析、發展環境分析、投資參考分析，最后分析了中國IT外包市場的未來前景及發展趨勢。
本研究報告數據主要來自于國家統計局、海關總署、商務部、財政部、中投產業研究院、中投產業研究院市場調查中心以及國內外重點刊物等渠道，數據權威、詳實、豐富，同時通過專業的分析預測模型，對行業核心發展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對IT外包市場有個系統的了解、或者想投資IT外包相關行業，本報告是您不可或缺的重要工具。
