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第一章 在線旅游相關概述
1.1 在線旅游的概念界定
1.1.1 在線旅游的定義
1.1.2 在線酒店預訂
1.1.3 在線機票預訂
1.1.4 在線度假預訂
1.2 在線旅游的特點
1.2.1 整合性
1.2.2 交互性
1.2.3 快捷性
1.3 在線旅游相關術語界定
1.3.1 在線旅游市場營收規模
1.3.2 網上旅行預訂用戶規模
第二章 中國在線旅游行業發展環境分析
2.1 政策環境
2.1.1 旅游業重點政策解讀
2.1.2 促進旅游業改革發展政策
2.1.3 進一步促進旅游投資和消費
2.1.4 實施“旅游+互聯網”行動
2.2 經濟環境
2.2.1 宏觀經濟狀況
2.2.2 產業結構調整
2.2.3 固定資產投資
2.2.4 服務業快速發展
2.2.5 經濟運行趨勢分析
2.3 社會環境
2.3.1 人口結構特征
2.3.2 居民收入水平
2.3.3 居民消費升級
2.3.4 互聯網+蓬勃興起
2.4 技術環境
2.4.1 中國信息化水平提升
2.4.2 信息技術服務業發展
2.4.3 互聯網應用普及程度
2.4.4 在線支付持續快速增長
第三章 中國在線旅游產業鏈分析
3.1 在線旅游產業鏈構成主體
3.1.1 在線旅游產業鏈結構
3.1.2 上游供應商
3.1.3 網絡媒介
3.1.4 終端用戶
3.2 在線旅游產業鏈基本特征
3.2.1 供應商依托于網絡媒介服務
3.2.2 用戶規模報酬遞增效應突出
3.2.3 服務多樣性與競爭優勢密切相關
3.3 在線旅游產業鏈發展趨勢
3.3.1 從產業鏈向產業網演變
3.3.2 從Web1.0模式向Web2.0模式轉變
3.3.3 從NBS到LBS演進
第四章 2022-2024年中國在線旅游行業總體分析
4.1 2022-2024年中國旅游業發展現狀
4.1.1 旅游業規模擴張
4.1.2 旅游業收入狀況
4.1.3 出入境旅游市場
4.1.4 旅游業重要戰略
4.1.5 國際影響力增強
4.2 中國在線旅游行業發展綜述
4.2.1 在線旅游的發展階段
4.2.2 在線旅游的市場結構
4.2.3 在線旅游市場規模分析
4.2.4 在線旅游企業競爭格局
4.2.5 在線旅游行業SWOT分析
4.2.6 在線旅游市場趨向細分化
4.3 2022-2024年中國在線旅游業運行特征
4.3.1 跟團旅游成為市場主流
4.3.2 移動在線旅游規模上升
4.3.3 在線定制旅游受到追捧
4.3.4 中長線在線出游比例增加
4.3.5 廠商積極參與“雙11”促銷
4.4 中國在線旅游行業存在的主要問題
4.4.1 客戶群體單一
4.4.2 競爭能力薄弱
4.4.3 個性化不足
4.4.4 服務意識薄弱
4.5 推動中國在線旅游業發展的對策措施
4.5.1 規范市場秩序
4.5.2 引導傳統旅游企業網絡化
4.5.3 創新經營模式
4.5.4 創新在線旅游產品
第五章 2022-2024年中國在線旅游行業細分市場分析
5.1 酒店在線預訂市場
5.1.1 酒店行業銷售渠道分析
5.1.2 酒店在線預訂主要模式
5.1.3 酒店在線預訂市場規模
5.1.4 酒店在線預訂市場份額
5.1.5 酒店在線預訂案例分析
5.1.6 酒店在線預訂未來趨勢
5.2 機票在線預訂市場
5.2.1 航空機票在線銷售渠道
5.2.2 機票在線銷售影響因素
5.2.3 機票在線預訂市場規模
5.2.4 機票在線預訂市場份額
5.2.5 機票在線預訂案例分析
5.2.6 機票在線預訂未來趨勢
5.3 度假產品在線預訂市場
5.3.1 在線旅游度假產業鏈分析
5.3.2 度假產品在線預訂市場規模
5.3.3 度假產品在線預訂市場份額
5.3.4 在線周邊游市場結構分析
5.3.5 度假產品在線預訂未來趨勢
5.4 景區門票在線預訂市場
5.4.1 在線景區門票市場規模
5.4.2 在線門票銷售渠道分析
5.4.3 區域在線門票市場集中度
5.4.4 在線門票市場銷售案例
第六章 2022-2024年中國在線旅游市場上游供應商分析
6.1 酒店企業
6.1.1 2022年星級酒店經營狀況
6.1.2 2023年星級酒店經營狀況
6.1.3 2024年酒店市場發展態勢
6.1.4 國內旅游度假酒店投資動態
6.1.5 2024-2028年酒店業前景預測
6.2 餐飲企業
6.2.1 餐飲行業收入規模
6.2.2 餐飲行業利潤水平
6.2.3 重點餐飲企業運行
6.2.4 餐飲行業投資規模
6.2.5 餐飲業發展前景預測
6.3 航空企業
6.3.1 我國民航業發展新常態
6.3.2 2022年民航業運行狀況
6.3.3 2023年民航業運行狀況
6.3.4 2024年民航業發展態勢
6.3.5 民航業未來前景預測
6.4 旅游景區
6.4.1 我國旅游景區發展特征
6.4.2 旅游景區建設運營狀況
6.4.3 旅游景區盈利模式分析
6.4.4 國內旅游景區營銷策略
6.4.5 旅游景區投資方式與渠道
6.5 保險公司
6.5.1 2022年保險業經營狀況
6.5.2 2023年保險業經營狀況
6.5.3 2024年保險業發展態勢
6.5.4 民營資本進入保險市場
6.5.5 保險產品未來發展趨勢
第七章 2022-2024年中國在線旅游終端用戶分析
7.1 中國在線旅游市場消費者屬性分析
7.1.1 性別構成
7.1.2 年齡構成
7.1.3 學歷構成
7.1.4 地域分布
7.1.5 收入構成
7.2 我國在線旅游終端用戶預訂行為分析
7.2.1 用戶信息獲取分析
7.2.2 用戶出行行為分析
7.2.3 用戶預訂旅游產品行為分析
7.2.4 用戶出行前預訂旅游產品的時間
7.2.5 返還力度與用戶黏性的關聯度
7.3 我國機票在線預訂用戶行為分析
7.3.1 機票在線預訂用戶群體快速擴張
7.3.2 影響旅客選擇航班的主要因素
7.3.3 用戶預訂機票的主要途徑
7.3.4 用戶訂票時選擇的熱門城市
7.4 我國酒店在線預訂用戶行為分析
7.4.1 影響用戶選擇酒店的主要因素
7.4.2 用戶預訂酒店的主要方式
7.4.3 用戶搜索酒店時的主要關鍵詞
7.4.4 用戶搜索酒店時選擇的主要酒店品牌
7.4.5 用戶搜索酒店時選擇的主要城市
7.4.6 用戶不選擇酒店預訂的原因
第八章 2022-2024年中國在線旅游行業競爭分析
8.1 中國在線旅游行業競爭概況
8.1.1 在線旅游行業進入壁壘
8.1.2 在線旅游網站競爭陣營
8.1.3 垂直搜索與傳統類競爭加劇
8.1.4 在線旅游預訂與廣告服務的競爭
8.1.5 酒店在線預訂系統的優劣勢比較
8.2 在線旅游行業競爭結構分析
8.2.1 在線旅游業“五力模型”簡述
8.2.2 供應商議價能力
8.2.3 購買者議價能力
8.2.4 潛在進入者威脅
8.2.5 替代品威脅
8.2.6 同業競爭
8.3 2022-2024年中國在線旅游行業競爭態勢
8.3.1 在線旅游市場競爭格局
8.3.2 在線旅行市場競爭加劇
8.3.3 在線旅行企業并購整合
8.3.4 OTA爭搶海外旅游資源
8.3.5 在線旅游與酒店業競爭
8.4 提升中國在線旅游業競爭力的策略建議
8.4.1 我國在線旅游企業主要競爭策略
8.4.2 應對在線旅游業競爭形勢的營銷對策
8.4.3 在線旅游企業應對互聯網巨頭挑戰的建議
第九章 2022-2024年在線旅游行業商業模式分析
9.1 在線旅游商業模式概述
9.1.1 在線旅游商業模式的定義
9.1.2 在線旅游商業模式的構成要素
9.2 國內在線旅游的典型商業模式
9.2.1 旅游站點平臺模式
9.2.2 “機票+酒店”的網絡分銷模式
9.2.3 垂直引擎搜索模式
9.2.4 直銷預訂模式
9.3 在線旅游垂直搜索SWOT分析
9.3.1 優勢（strength）
9.3.2 劣勢（weakness）
9.3.3 機會（opportunity）
9.3.4 威脅（threat）
9.4 攜程網商業模式解析
9.4.1 客戶價值分析
9.4.2 收入來源分析
9.4.3 商業范圍分析
9.4.4 網站定價分析
第十章 2022-2024年國外在線旅游行業重點企業運營分析
10.1 Priceline
10.1.1 企業發展概況
10.1.2 經營狀況分析
10.1.3 公司擴張路徑
10.1.4 商業模式分析
10.1.5 Booking成功經驗
10.2 Expedia
10.2.1 企業發展概況
10.2.2 經營狀況分析
10.2.3 公司擴張路徑
10.2.4 商業模式分析
10.2.5 企業戰略布局
10.3 Tripadvisor
10.3.1 企業發展概況
10.3.2 經營狀況分析
10.3.3 商業模式分析
10.3.4 企業戰略布局
10.3.5 成功經驗借鑒
第十一章 2021-2024年中國在線旅游行業重點企業運營分析
11.1 攜程旅行網
11.1.1 企業發展概況
11.1.2 企業核心競爭力
11.1.3 2022年經營狀況
11.1.4 2023年經營狀況
11.1.5 2024年經營狀況
11.1.6 企業戰略布局
11.2 去哪兒網
11.2.1 企業發展概況
11.2.2 企業私有化進展
11.2.3 2022年經營狀況
11.2.4 2023年經營狀況
11.2.5 2024年經營狀況
11.3 藝龍網
11.3.1 企業發展概況
11.3.2 企業核心競爭力
11.3.3 2022年經營狀況
11.3.4 2023年經營狀況
11.3.5 2024年發展動態
11.3.6 藝龍與騰訊合作
11.4 途牛網
11.4.1 企業發展概況
11.4.2 企業核心競爭力
11.4.3 2022年經營狀況
11.4.4 2023年經營狀況
11.4.5 2024年經營狀況
11.4.6 途牛發力郵輪旅游
11.5 其他企業
11.5.1 同程網
11.5.2 芒果網
11.5.3 騰邦國際
11.5.4 驢媽媽旅游網
11.5.5 飛豬（阿里旅行）
第十二章 中投顧問對2024-2028年中國在線旅游業前景預測
12.1 中國在線旅游行業前景展望
12.1.1 我國在線旅游市場發展空間較大
12.1.2 無線終端應用成在線旅游業發展契機
12.1.3 我國在線旅游代理市場前景廣闊
12.1.4 中投顧問對2024-2028年中國在線旅游業預測
12.2 在線旅旅游行業發展趨勢分析
12.2.1 在線旅游市場將趨于成熟
12.2.2 在線旅行預訂市場發展趨勢
12.2.3 在線旅游行業未來發展方向
附錄：
附錄一：《中華人民共和國旅游法》
附錄二：《旅游企業信息化服務指南》
依托互聯網，以滿足旅游消費者信息查詢、產品預定及服務評價為核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景區、租車公司、海內外旅游局等旅游服務供應商及搜索引擎、第三方代理商、電信運營商、旅游資訊及社區網站等在線旅游平臺的新產業正處于快速上升期。該產業主要借助互聯網，與傳統旅游產業以門店銷售的方式形成巨大差異，被旅游從業人士稱之為“在線旅游”。
隨著旅游消費觀念的不斷轉變，很多人的旅游觀念已經從傳統滿足觀光游覽需要的“到達型旅游”，轉變為對“舒適、自由”有較高要求的“個性化旅游”，“自助游”迅速成為旅游市場上的主導形式。而網絡旅游服務商提供的網上在線自主選擇和訂購服務形式最適合此類消費需求。旅游產品的在線分銷新模式，以高效率和高品質的優勢，為用戶提供了更為方便和有價值的服務，是銜接終端消費者與旅游供應商的需求的重要途徑。已經有越來越多的傳統旅游供應商認識到了旅游搜索引擎的商業服務價值，從而開始多方尋求機會合作。2022年，我國在線旅游市場規模為7460億元，同比降低13.61%。此外，2018-2021年市場交易規模（增速）分別為8750億元（17.82%）、10059億元（14.96%）、6386億元（-36.52%）、8635億元（35.21%）。截至2023年6月，我國在線旅行預訂用戶規模達4.54億人，較2022年12月增長3091萬人，占網民整體的42.1%。融資方面，截至2022年12月14日，2022年中國在線旅游領域共有8家平臺獲得融資，分別為玩點旅行、OTM中數旅科技、久電科技、自我游、攜旅、KKday、十里一亭、小鷺游，融資總額約6.61億元人民幣。
旅游行業的產業鏈發展相比其他行業都要成熟得多，從酒店到機票、線路、景點都有相應的服務商，各個細分領域都有較為完善的配套服務�；ヂ摼W平臺的優勢就在于把這些各自分散的服務整合優化，提供給用戶更便捷更具針對性的系統服務�；ヂ摼W平臺本身擁有的巨大流量也更容易將這一系統服務轉化成快速變現的有效途徑。近年來，阿里巴巴、騰訊、京東、蘇寧等電商巨頭紛紛發力在線旅游市場，國內酒店在線預訂、機票在線預訂、度假產品在線預訂等在線旅游服務蓬勃發展。去哪兒旅行App在2021年4月總使用次數達21.3億分鐘，占當月整體在線旅游App的49.9%，位列行業第一。
2023年3月，《文化和旅游部關于推動在線旅游市場高質量發展的意見》發布，文件提到用好財政獎補、項目投資、消費促進、政務服務等措施手段，支持在線旅游經營者參與文化和旅游消費惠民活動。2023年11月13日，文化和旅游部印發《國內旅游提升計劃（2023-2025年）》，提出引導在線旅游企業規范發展，指導在線旅游平臺經營者發揮整合交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等國內旅游要素資源的積極作用，助力各類旅游經營者共享發展紅利。2024年5月13日，文化和旅游部辦公廳等五部門聯合發布《智慧旅游創新發展行動計劃》，到2027年，智慧旅游經濟規模進一步擴大，智慧旅游基礎設施更加完善，智慧旅游管理水平顯著提升，智慧旅游營銷成效更加明顯，智慧旅游優質產品供給更加豐富，智慧旅游服務和體驗更加便利舒適。
中投產業研究院發布的《2024-2028年中國在線旅游行業深度分析及發展規劃咨詢建議報告》共十二章。首先全面介紹了在線旅游的概念及發展環境，并對在線旅游產業鏈的市場概況做了詳細闡述。隨后，報告對在線旅游細分市場、上游供應商、終端用戶、競爭狀況及國內外重點企業運營狀況等方面進行細致透析。最后，報告對中國在線旅游行業的發展前景進行了科學的預測。
本研究報告數據主要來自于國家統計局、工信部、中國互聯網絡信息中心（CNNIC）、中投產業研究院、中投產業研究院市場調查中心、互聯網協會以及國內外重點刊物等渠道，數據權威、詳實、豐富，同時通過專業的分析預測模型，對行業核心發展指標進行科學地預測。您或貴單位若想對在線旅游行業有個系統深入的了解、或者想投資在線旅游相關行業，本報告將是您不可或缺的重要參考工具。
