第一節　2011年我國實體經濟及貨幣信貸環境回顧

　　　　一、2011年我國農業發展回顧

　　　　二、2011年我國工業和建筑業發展回顧

　　　　三、2011年我國固定資產投資發展回顧

　　　　四、2011年我國國內貿易發展回顧

　　　　五、2011年我國對外經濟發展回顧

　　　　六、2011年我國交通、郵電和旅游發展回顧

　　　　七、2011年我國教育和科學技術發展回顧

　　　　八、2011年我國文化、衛生和體育發展回顧

　　　　九、2011年我國人口、人民生活和社會保障發展回顧

　　　　十、2011年我國資源、環境和安全生產發展回顧

　　　　十一、2011年我國貨幣信貸環境發展回顧

　　第二節　2012年我國實體經濟及貨幣信貸環境回顧

　　　　一、2012年我國農業發展回顧

　　　　二、2012年我國工業和建筑業發展回顧

　　　　三、2012年我國固定資產投資發展回顧

　　　　四、2012年我國國內貿易發展回顧

　　　　五、2012年我國對外經濟發展回顧

　　　　六、2012年我國交通、郵電和旅游發展回顧

　　　　七、2012年我國教育和科學技術發展回顧

　　　　八、2012年我國文化、衛生和體育發展回顧

　　　　九、2012年我國人口、人民生活和社會保障發展回顧

　　　　十、2012年我國資源、環境和安全生產發展回顧

　　　　十一、2012年我國貨幣信貸環境發展回顧

　　第三節　2013年我國實體經濟及貨幣信貸環境回顧

　　　　一、2013年我國農業發展回顧

　　　　二、2013年我國工業和建筑業發展回顧

　　　　三、2013年我國固定資產投資發展回顧

　　　　四、2013年我國國內貿易發展回顧

　　　　五、2013年我國對外經濟發展回顧

　　　　六、2013年我國交通、郵電和旅游發展回顧

　　　　七、2013年我國教育和科學技術發展回顧

　　　　八、2013年我國文化、衛生和體育發展回顧

　　　　九、2013年我國人口、人民生活和社會保障發展回顧

　　　　十、2013年我國資源、環境和安全生產發展回顧

　　　　十一、2013年我國貨幣信貸環境發展回顧

　　第四節　2014年我國實體經濟及貨幣信貸環境回顧

　　　　一、2014年我國農業發展回顧

　　　　二、2014年我國工業和建筑業發展回顧

　　　　三、2014年我國固定資產投資發展回顧

　　　　四、2014年我國國內貿易發展回顧

　　　　五、2014年我國對外經濟發展回顧

　　　　六、2014年我國交通、郵電和旅游發展回顧

　　　　七、2014年我國教育和科學技術發展回顧

　　　　八、2014年我國文化、衛生和體育發展回顧

　　　　九、2014年我國人口、人民生活和社會保障發展回顧

　　　　十、2014年我國資源、環境和安全生產發展回顧

　　　　十一、2014年我國貨幣信貸環境發展回顧

第二章　“十二五”期間國內外即時通訊行業分析
　　第一節　“十二五”期間全球即時通訊行業的發展綜述
　　　　一、全球即時通訊市場用戶規模分析
　　　　二、全球即時通訊行業的四大細分市場分析
　　　　三、國際主流即時通訊產品的市場份額透析
　　　　四、國際傳統即時通訊工具風光不再
　　第二節　“十二五”期間我國即時通訊行業發展概況
　　　　一、中國即時通訊行業發展歷程
　　　　二、即時通信市場發展的影響因素透析
　　　　三、我國即時通訊行業全面進入跨網時代
　　　　四、IM經濟價值突出亟需解決安全問題
　　　　五、中國即時通訊市場趨向專業化發展
　　　　六、即時通訊產品的主要發展趨勢
　　第三節　“十二五”期間我國即時通訊市場發展狀況
　　　　一、2007年我國即時通訊市場規模及格局淺析
　　　　二、2008年中國即時通訊市場發展綜述
　　　　三、2009年我國即時通信市場發展簡況
　　　　四、2010年1月中國即時通訊市場數據分析
　　　　五、2010年2月中國即時通訊市場數據分析
　　第四節　“十二五”期間我國運營商即時通訊業務的發展
　　　　一、運營商開展即時通訊業務的目的及現況
　　　　二、中國電信運營商大舉發力IM市場
　　　　三、IM市場互聯網企業與運營商的博弈
　　　　四、電信運營商開展即時通訊業務的對策措施
　　　　五、運營商開拓即時通訊業務的前景探析
　　第五節　“十二五”期間我國即時通訊軟件的應用分析
　　　　一、IM軟件對于企業與個人的營銷應用淺析
　　　　二、IM軟件在教學領域的用途探究
　　　　三、IM軟件在電子政務的應用方案研究
　　　　四、IM軟件在遠程監測系統中的應用剖析
第三章　“十二五”期間我國企業即時通訊市場分析
　　第一節　“十二五”期間我國企業即時通訊的相關概述
　　　　一、企業即時通信系統的概念
　　　　二、企業即時通信系統的特點淺析
　　　　三、企業IM軟件的需求及選擇要點透析
　　第二節　“十二五”期間我國企業即時通訊市場的發展概況
　　　　一、中國企業即時通訊市場的發展現況
　　　　二、中國企業即時通訊市場凸顯三大趨向
　　　　三、中國企業即時通訊市場規模與格局透析
　　　　四、中國企業即時通訊市場發展特點淺述
　　　　五、中國企業即時通訊市場競爭趨于白熱化
　　第三節　“十二五”期間我國企業級即時通訊系統的技術體系解析
　　　　一、企業級即時通訊系統的總體結構
　　　　二、企業級即時通訊系統的網絡結構
　　　　三、企業級即時通訊系統數據庫及支撐平臺
　　　　四、企業級即時通訊系統應用的關鍵因素
第四章　“十二五”期間國內外移動即時通訊（MIM）市場分析
　　第一節　“十二五”期間移動即時通訊的概念及國外發展情況
　　　　一、移動即時通訊的定義及功能
　　　　二、國外移動即時通訊業務發展形勢
　　　　三、國外移動即時通訊運營商的經營模式分析
　　　　四、2013年歐洲手機即時通信用戶規模預測
　　第二節　“十二五”期間我國移動即時通訊市場發展概況
　　　　一、中國移動即時通訊市場發展的兩大階段
　　　　二、中國移動即時通訊發展的市場基礎與需求
　　　　三、2007年我國移動即時通訊市場實現強勁增長
　　　　四、2008年中國移動即時通訊市場發展狀況透析
　　　　五、3G時代移動即時通訊業務成電信業新寵
　　第三節　“十二五”期間我國移動即時通訊市場的發展
　　　　一、2009年第二季度我國移動IM市場格局淺析
　　　　二、2009年第三季度我國移動IM市場發展狀況
　　　　三、2009年第四季度我國移動IM市場發展概況
　　　　五、2010年第一季度中國移動IM市場格局分析
　　第四節　“十二五”期間我國深入分析中國移動IM業務的價值鏈與商業模式
　　　　一、移動IM業務的價值鏈構成
　　　　二、移動IM業務的運營模式探析
　　　　三、中國移動運營商開展移動IM業務的SWOT分析
　　　　四、我國移動運營商開展移動IM業務的主要模式
第五章　“十二五”期間我國跨網即時通訊市場分析
　　第一節　十二五”期間我國跨網即時通訊的基本概述
　　　　一、跨網即時通訊的概念
　　　　二、跨網即時通訊市場發展的基礎
　　　　三、我國跨網即時通訊發展的三個階段
　　　　四、跨網即時通訊的產業鏈解析
　　第二節　十二五”期間我國跨網即時通訊應用進程及服務提供商分析
　　　　一、早期移動QQ短信服務的問世
　　　　二、移動即時通訊服務提供商開始壯大
　　　　三、跨網語音服務逐漸興起
　　　　四、跨網即時通訊的應用版圖進一步擴展
　　第三節　十二五”期間我國跨網即時通訊產業的盈利模式分析
　　　　一、網絡廣告
　　　　二、無線增值
　　　　三、通話費用
　　　　四、各種跨網增值服務
第六章　十二五”期間我國即時通訊用戶分析
　　第一節　十二五”期間我國即時通訊用戶特征透析
　　　　一、用戶身份特征
　　　　二、用戶使用行為特征
　　　　三、用戶使用心理特征
　　　　四、用戶互聯網使用特征
　　第二節　十二五”期間我國移動即時通訊用戶分析
　　　　一、用戶規模
　　　　二、用戶性別結構
　　　　三、用戶年齡結構
　　　　四、用戶學歷結構
　　　　五、用戶收入結構
　　第三節　十二五”期間我國主要即時通訊軟件用戶對比分析
　　　　一、用戶年齡特征
　　　　二、用戶學歷特征
　　　　三、用戶收入特征
　　　　四、軟件消費能力特征
　　　　五、用戶互聯網行為特征
　　第四節　十二五”期間我國即時通訊用戶的安全行為分析
　　　　一、用戶使用IM時的安全習慣與意識
　　　　二、用戶使用的IM工具的安全現狀
　　　　三、用戶對IM工具的安全滿意度
第七章　十二五”期間我國即時通訊市場競爭分析
　　第一節　十二五”期間我國即時通訊市場的競爭模型解析
　　　　一、行業內競爭力分析
　　　　二、進入威脅
　　　　三、買方議價能力
　　　　四、替代品的競爭
　　第二節　十二五”期間我國主流即時通訊軟件的競爭力分析
　　　　一、客戶競爭力分析
　　　　二、產品競爭力分析
　　　　三、資源競爭力分析
　　　　四、綜合競爭力評價
　　第三節　十二五”期間我國移動即時通訊市場的競爭形勢分析
　　　　一、中國移動“飛信”
　　　　二、中國聯通“超信”
　　　　三、中國電信“天冀live”
　　　　四、移動運營商即時通訊業務的競爭力透析
　　第四節　十二五”期間我國IM運營商的競爭策略探討
　　　　一、明確競爭對象和手段
　　　　二、定位用戶群需慎重
　　　　三、對于功能設計要深思熟慮
　　　　四、發展目標要切合實際
第八章　十二五”期間國內外即時通訊行業的協議與技術分析
　　第一節　十二五”期間我國IM系統采用的主要協議標準
　　　　一、XMPP
　　　　二、SIMPLE
　　　　三、Jabber
　　　　四、CPIM
　　　　五、IRCP
　　第二節　十二五”期間國內外即時通訊行業技術專利部署狀況
　　　　一、即時通訊技術的應用空間廣闊
　　　　二、國際即時通訊行業的專利競爭形勢
　　　　三、國外即時通訊行業專利部署情況
　　　　四、中國即時通訊行業專利部署情況
　　第三節　十二五”期間我國即時通訊的工作原理及發展演進探討
　　　　一、即時通訊的典型工作方式介紹
　　　　二、即時通訊工具的通訊方式
　　　　三、嵌入式即時通訊工具應運而生
　　第四節　十二五”期間我國即時通訊軟件的文本傳輸協議與互通研究
　　　　一、主要IM軟件的文本消息傳輸協議解析
　　　　二、主要IM軟件的系統架構剖析
　　　　三、主要IM軟件的互通研究
第九章 “十三五”期間世界及我國經濟預測
　　第一節　“十三五”期間世界經濟發展趨勢
　　　　一、“十三五”期間世界經濟將逐步恢復增長
　　　　二、“十三五”期間經濟全球化曲折發展
　　　　三、“十三五”期間新能源與節能環保將引領全球產業
　　　　四、“十三五”期間跨國投資再趨活躍
　　　　五、“十三五”期間氣候變化與能源資源將制約世界經濟
　　　　六、“十三五”期間美元地位繼續削弱
　　　　七、“十三五”期間世界主要新興經濟體大幅提升
　　第二節 “十三五”期間我國經濟面臨的形勢
　　　　一、“十三五”期間我國經濟將長期趨好
　　　　二、“十三五”期間我國經濟將圍繞“三個轉變”
　　　　三、“十三五”期間我國工業產業將全面升級
　　　　四、“十三五”期間我國以綠色發展戰略為基調
　　第三節 “十三五”期間我國對外經濟貿易預測
　　　　一、“十三五”期間我國勞動力結構預測
　　　　二、“十三五”期間我國貿易形式和利用外資方式預測
　　　　三、“十三五”期間我國自主創新結構預測
　　　　四、“十三五”期間我國產業體系預測
　　　　五、“十三五”期間我國產業競爭力預測
　　　　六、“十三五”期間我國經濟國家化預測
　　　　七、“十三五”期間我國經濟將面臨的貿易障礙預測
　　　　八、“十三五”期間人民幣區域化和國際化預測
　　　　九、“十三五”期間我國對外貿易與城市發展關系預測
　　　　十、“十三五”期間我國中小企業面臨的外需環境預測
第十章 “十三五”期間我國政策體系預測
　　第一節 “十三五”規劃重點傾斜內容預測
　　　　一、大消費
　　　　二、高鐵及城軌建設
　　　　三、生產性服務
　　　　四、戰略新興產業
　　第二節 “十三五”期間我國主要政策預測
　　　　一、“十三五”期間將進一步勞動力市場政策
　　　　二、“十三五”期間將進一步充實擴大就業的財稅政策
　　　　三、“十三五”期間將進一步豐富擴大就業的金融政策
　　　　四、“十三五”期間將進一步完善擴大就業的社會保障政策
　　第三節 “十三五”期間我國經濟社會發展階段預測
　　　　一、“十三五”期間我國將加速全面建設小康社會
　　　　二、“十三五”期間我國將全方位改革綜合推進階段
　　　　三、“十三五”期間我國工業化中期向工業化后期轉變
第十一章 “十三五”期間我國經濟將面臨的問題及對策
　　第一節 “十三五”期間影響投資因素分析
　　　　一、財政預算內資金對全社會融資貢獻率的分析
　　　　二、信貸資金變動對投資來源變動的貢獻率分析
　　　　三、外商投資因素對未來投資來源的貢獻率分析
　　　　四、自籌投資增長對投資來源的貢獻率分析
　　第二節 “十三五”期間我國經濟穩定發展面臨的問題
　　　　一、經濟結構失衡
　　　　二、產業結構面臨的問題
　　　　三、資本泡沫過度膨脹
　　　　四、收入差距進一步擴大
　　　　五、通貨膨脹風險加劇
　　　　六、生態環境總體惡化趨勢未改
　　第三節 “十三五”期間我國經濟形勢面臨的問題
　　　　一、世界政治、經濟格局的新變化
　　　　二、國際競爭更加激烈
　　　　三、投資的作用將下降
　　　　四、第三產業對經濟增長的作用顯著增加
　　　　五、迫切需要解決深層次體制機制問題
　　　　六、勞動力的供給態勢將發生轉折
第十二章 “十三五”期間我國區域經濟面臨的問題及對策
　　第一節 “十三五”期間促進區域協調發展的重點任務
　　　　一、健全區域協調發展的市場機制與財政體制
　　　　二、培育多極帶動的國土空間開發格局
　　　　三、積極開展全方位多層次的區域合作
　　　　四、創新各具特色的區域發展模式
　　　　五、建立健全區域利益協調機制
　　第二節 “十三五”期間我國區域協調發展存在的主要問題
　　　　一、空間無序開發問題依然比較突出
　　　　二、東中西產業互動關系有待進一步加強
　　　　三、落后地區發展仍然面臨諸多困難
　　　　四、財稅體制尚需完善
　　　　五、區際利益矛盾協調機制不健全
　　第三節 “十三五”期間促進區域協調發展的政策建議
　　　　一、編制全國性的空間開發利用規劃
　　　　二、以經濟圈為基礎重塑國土空間組織框架
　　　　三、制定基礎產業布局戰略規劃
　　　　四、加緊制定促進區域合作的政策措施
第十三章　“十三五”期間我國即時通訊行業前景及趨勢分析
　　第一節　“十三五”期間我國即時通訊行業的發展展望
　　　　一、中國即時通訊市場發展前景預測
　　　　二、商務即時通訊市場蘊藏投資潛力
　　　　三、新興即時通訊工具存在發展潛力
　　第二節　“十三五”期間我國即時通訊行業的發展趨勢探討
　　　　一、即時通訊行業的整體發展趨勢預測
　　　　二、未來即時通訊工具的發展趨向
　　　　三、中國即時通訊市場將向“六化”演進
　　　　四、未來即時通訊行業的服務、技術及盈利形勢
第十四章　“十三五”期間我國即時通訊行業面臨的問題及對策
　　第一節　“十三五”期間我國即時通訊行業的問題及對策
　　　　一、即時通訊的標準與協議亟需統一
　　　　二、安全問題成為即時通訊發展的關鍵難題
　　　　三、即時通訊行業的盈利模式尚待明晰
　　　　四、國內即時通訊產品存在的問題及對策
　　　　五、互聯網企業進軍IM市場面臨的阻礙及突圍策略
　　第二節　“十三五”期間我國企業即時通訊市場的問題、對策
　　　　一、企業即時通訊市場推廣面臨的阻礙
　　　　二、企業即時通訊軟件安全問題突出
　　　　三、促進企業即時通訊市場快速發展的建議
　　　　四、中國企業即時通訊市場未來發展趨勢探討
　　　　五、未來企業即時通訊市場發展形勢預測
　　第三節　“十三五”期間我國移動即時通訊市場的問題、對策
　　　　一、國內移動運營商開展移動IM業務面臨的阻礙
　　　　二、移動即時通訊業務發展的對策措施
　　　　三、中國移動即時通訊市場發展趨勢分析
　　第四節　“十三五”期間我國跨網即時通訊市場面臨的挑戰及發展前景
　　　　一、中國跨網即時通訊市場存在的主要難題
　　　　二、中國跨網即時通訊市場的發展潛力及趨勢
　　　　三、未來跨網即時通訊市場的開發重點